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充值未到账问题

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老虎下士

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发表于 2019-9-11 07:36 来自 老虎游戏App |显示全部楼层
早上登录时领了一个五元无门槛抵扣券,然后充值每日七块,充六块的时候用抵扣券抵了五元,但是充完了没到账,钱也扣了,邮件也没有礼包领取,只有一块钱礼包可领。麻烦看到的及时处理吧
角色id:16676290
角色名字:十三月
角色区:146区彩凤化龙

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发表于 2019-9-11 07:49 |显示全部楼层
亲爱的楼主大大您好,很高兴为您服务~

还请您不要着急,您的心情我非常理解,我们一定会竭尽全力帮助您的~关于您反映的充值不到账问题,根据您提供的充值记录截图,核实您是渠道服的用户,我们无权限处理渠道服的充值未到账问题,还请您联系对应渠道客服进行反馈。
小提示:如遇充值不到账或延迟到账的情况,请不要多次点击所扣款项,以免造成重复扣款。感谢您的支持,祝您游戏愉快~
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饼干小虫:亲亲,您是oppo渠道的,您看下应用商城是否有对应的联系方式~
2019-09-11
是梦啊vWbMzcT:对应渠道服是哪个?怎么联系?
2019-09-11
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老虎下士

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发表于 2019-10-10 07:52 来自手机 |显示全部楼层
你这个是游戏里面直充吗?
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