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柠萌鱼        
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老虎中士

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发表于 2017-5-5 10:15 来自手机 |显示全部楼层
刚才玩着就掉了,重新登陆,提示我的网络不稳定!开什么玩笑,我满信号4G看电影什么的跟飞的一样,居然说网不行……嗯……这是第3次遇到。希望赶紧解决!
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老虎少校

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发表于 2017-5-5 11:46 |显示全部楼层
亲爱的楼主大大~ 您好~小柒很高兴为您服务^_^
关于您反馈的掉线的问题~请您尝试:1切换网络(流量切换WiFi/WiFi切换流量,关闭流量三分钟之后重开 ,或者重启路由器);2清理缓存,关闭不必要的程序;3重启设备;4到网络环境稳定的地方尝试重新登录;5建议您将游戏彻底删除后重新下载安装;如果依然存在问题,请您再次联系我们,并截图及以下信息:设备型号、设备系统版本、游戏下载渠道、网络类型(如移动4G/联通WIFI)、通讯商及所在地。以便为您反馈核实~
温馨提示:如收到游戏内发布的中奖消息,需要您提供个人信息或汇款的信息,请及时联系我们核实确认,避免造成不必要的损失,感谢您的支持,祝您生活愉快 。
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