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[公告] 菲尼克斯的夙愿活动FAQ

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老虎上尉

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八卦团 铁杆粉 优秀版主 荣誉版主 写手团的巨巨 星矢

发表于 2018-4-24 14:09 |显示全部楼层
1.
Q:活动是24号23点59分结束,为什么现在不能进?

A:受合服工作影响临时关闭,官方将于4月24日14:00进行临时停服维护,预计持续1小时,完成后活动入口将重新开放。

2.
Q:我获得了称号(或其他奖励),为什么游戏内没显示(没收到)?

A:这存在两种情况,首先需要确认奖励是否通过邮件发放至游戏内,如正常发放重新登录游戏即可,如未发放则需要进入 活动页面—“我的奖励”点击对应奖励手动补发。

3.
Q:手动补发不成功怎么办?

A:手动补发会存在无法一次补发成功的情况,遇到这类情况,请多点几次,刷新网页即可,如仍然不行,可联系客服或进入官方Q群帮助处理。


论坛每周都有活动,很多很多很多礼包码!!!

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6区 明镜止水  打字姬
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发表于 2018-4-24 14:46 来自手机 |显示全部楼层
到底几点维护啊
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发表于 2018-4-24 16:55 来自手机 |显示全部楼层
我拼图完成了 为什么刮刮卡没有点亮?
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max9462777        
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发表于 2018-4-26 01:17 来自手机 |显示全部楼层
没有收到称号
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